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个性化配置改造 · 留学 CRM

京领留学

京领以留学咨询与招生管理为主。云教务按招生系统与 CRM 订制,把代理层级、销售分配、多顾问回访和按产品线(留学/语培/背景提升/择校)的权限拆进同一套机会池。

个性化配置改了哪些

围绕代理商体系、机会分配与顾问回访、城市/产品统计落地。

导航与字段按京领话术改(机会→客户等);代理、经理、总监、总助分层看数;销售主管按产品线收权。

1

代理与渠道怎么分层

  • 渠道可加代理;按电话+默认密码生成可登录账号
  • 经理看自己与下属代理机会;总监管团队;总助可看全部代理
  • 代理列表字段收敛,无多余操作项;支持批量导入机会
2

销售机会与分配

  • 录入表单按京领字段改;回访已签约可记签约档与优惠后金额
  • 回访分电话/咨询/服务顾问,记录按顾问分列
  • 销售主管按产品线只看/编自己的机会;可设资源分配角色统分
3

统计怎么看

  • 校区/城市统计;筛月份、城市、产品
  • 来源明细:产品、城市、资源来源、录入人、客户状态
  • 渠道统计可导出;区分毛量与有效量口径
4

CRM 续订制

  • CRM 侧有独立订制能力

条目概括已谈清的配置改造,不含报价与账号信息。

也想按自己的校区做个性化配置?

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