招生引流,云教务活动管理“个性报名表单、数据云端保存、一键分配回访跟进”
【活动引流】创建活动、生成二维码、注册报名、线索分配
(1)活动创建
能够自定义活动的各种细节,包括活动名称、时间、规则、奖品设置、优惠政策等,还可上传活动相关的图片、视频等资料,突出活动特色和机构优势,吸引潜在学员。
(2)报名二维码生成
**自动生成**:在活动创建完成后,系统自动为每个活动生成唯一的报名二维码,方便用户通过扫描二维码快速进入活动报名页面。
**分享便捷**:生成的报名二维码可轻松分享到微信、朋友圈、微博等各种社交媒体平台,也可嵌入机构的官方网站、公众号文章等,便于潜在学员随时扫码报名,扩大活动传播范围。
(3)活动海报在线报名
**报名入口集成**:在活动海报中集成报名入口,学员只需点击海报上的报名按钮或扫描海报中的二维码,即可直接进入报名页面,完成报名流程,操作简便快捷,提高报名转化率。
**实时数据跟踪**:能够实时跟踪活动海报的浏览量、报名人数等数据,让机构了解海报的宣传效果,以便及时调整营销策略,优化海报内容和推广渠道。
(4)后台导入活动参与人
**批量导入**:支持将线下收集到的潜在学员信息或通过其他渠道获取的名单,以Excel等格式批量导入到云教务系统中,快速建立活动参与人数据库,节省手动录入的时间和工作量。
**数据校验**:在导入数据时,系统会自动进行数据校验,检查数据的完整性和准确性,如检查手机号码是否正确、邮箱格式是否合规等,确保导入的数据质量,避免因数据错误导致的后续问题。
**信息整合**:导入的活动参与人信息会与系统中的其他学员数据进行整合,方便机构对学员信息进行统一管理和分析,了解学员的全面情况,为后续的营销和服务提供依据。
(5)分配课程顾问回访跟进
**线索分配**:可根据学员来源、课程类型、报名时间等条件进行筛选,将活动参与人分配给相应的课程顾问,确保每个学员(或家长)都能得到及时、专业的跟进服务。
**跟进提醒**:系统会为课程顾问提供跟进提醒功能,及时提醒顾问对分配到的学员进行回访和跟进,避免遗漏重要线索。提醒方式可以是短信、站内信、微信通知等,确保顾问不会错过与学员沟通的最佳时机。
**跟进记录管理**:课程顾问在回访跟进过程中,可以记录与学员的沟通情况,包括通话记录、聊天记录、学员需求和反馈等信息。这些记录会保存在系统中,方便后续查询和统计,也有助于机构了解学员的动态,及时调整营销策略和服务内容。